A primeira Central de Informação Turística da cidade de São Paulo foi instalada em 1983, na República, região central. Hoje, a capital tem seis centrais que realizam, em média, 370 atendimentos por dia, segundo a Secretaria Municipal de Turismo (Smtur).
Localizadas em pontos estratégicos, como aeroportos, parques e praças, as CITs, os serviços disponíveis são: informações gerais sobre áreas próximas da localidade do usuário e busca por atrativos turísticos e roteiros. Nas centrais, é possível ainda utilizar o serviço de intérprete on-line para mediar a conversa entre surdos e atendentes.
Segundo a Smtur, os dez pontos turísticos mais procurados na capital são:
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Museu do Ipiranga
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Av. Paulista
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Bairro da Liberdade
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Parque do Ibirapuera
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Mercadão de São Paulo
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Centro Histórico
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Theatro Municipal de São Paulo
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Beco do Batman
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Farol Santander
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Pinacoteca de São Paulo
No site “Cidade de São Paulo”, interessados em conhecer o município encontram informações sobre hospedagem, gastronomia, mapas e guias, pontos turísticos e programas e planos municipais, além de conteúdos turísticos e calendário de eventos. Para quem busca passeio guiado, a cidade tem o programa “Vai de Roteiro”. São oferecidos, gratuitamente, 16 roteiros em pontos da cidade como a avenida Paulista e o Triângulo Histórico. As reservas devem ser feitas pela plataforma Sympla.
CIT Congonhas
Av. Washington Luis, s/nº – Vila Congonhas – Área de desembarque no piso térreo.
Telefone: (11) 5090-9137
Horário de atendimento: 7h às 22h.
CIT Paulista
Parque Prefeito Mário Covas – Av. Paulista, 1853.
Telefone: (11) 3288-8968
Horário de atendimento: 9h às 18h
CIT República
Praça da República, s/nº – Centro.
Telefone: (11) 3214-5607
Horário de atendimento: 9h às 18h
CIT Tietê
Terminal Rodoviário Tietê – Área de desembarque – Av. Cruzeiro do Sul, 1800 – Santana
Telefone: (11) 2221-6616
Horário de atendimento: 6h às 22h
CIT Polo de Ecoturismo de Parelheiros
Av. Sen. Teotônio Vilela, 8000 – Cidade Dutra.
Telefone: (11) 5925-2736
Horário de atendimento: 8h às 17h
CIT Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos
Rod. Hélio Smidt, s/nº – Aeroporto, Guarulhos – SP – Terminal 2 – Asa Leste – loja 27
Telefone: (11) 2445-2825.
Horário de atendimento: 7h às 22h.